نموذج خطاب شكوى قوي
نموذج رسالة شكوى قوية
يعد نموذج خطاب الشكوى الموثوق والجاهز أحد متطلبات العديد من الأشخاص الذين يريدون خطابًا مكتوبًا جيدًا يمكنهم إرساله إلى الطرف الآخر. فيما يلي أحد أفضل التنسيقات لرسالة شكوى جيدة:
أستاذ/……………
مسؤول القسم/………
في الشركة/……………
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته. وفي هذا الصدد، مع خالص التقدير.. أكتب إليكم لإبلاغكم بشكوى من تصرفات أحد موظفيكم وهو موظف في /………….، المسؤول عن قسم…………. – غير ملتزم في شؤونه أنا غير موافق على الأحكام والضوابط التي تقدمها الشركة أو قواعد العمل، لأنني تلقيت الكثير من التعسف منه، مما يمنعني من الاتصال بشركتكم للحصول على خدماتي كما في السابق، لذا أرجو منكم التواصل معه كما في السابق في أقرب وقت ممكن وإيجاد حل لإنهاء هذا الأمر حتى أتمكن من القيام بواجبي العملي ومواصلة العمل من أجلكم، أرجو أن تتقبلوا خالص شكري.
إمضاء/……..
*****
إلى سعادة مدير إدارة التربية والتعليم بمنطقة عيسى …………… بارك الله فيكم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
أتقدم برسالتي هذه التي أشكو فيها إلى سيادتكم، على أمل أن أجد من ينصف ابني مما حدث له.. واهتمامكم غير العادي لا يخفى على الجميع. والجهود الكبيرة التي تقومون بها لإرساء مبادئ العدالة، وهذا ما جعلني أكتب عرضا رائعا لشخصكم الكريم، وفقكم الله وبركاته. ..
أنا مواطن أعلم…
قانون القيد رقم ********** أن ابني/…………. ……..، طالب في …… المدرسة، ومن المعروف أيضاً أنه تم تخصيص حافلتين لنقل الطلاب من وإلى المدرسة. .
لكن يا سعادة المدير عندما لا يكون هناك إشراف ويقل الاهتمام بإدارة الأمور بالشكل المطلوب؛ التلاعب والفشل في أداء واجبات الوظيفة وإكمال العمل واضح .
واتفق سائقو الحافلات فيما بينهم على أن يقوم أحدهم مكان الآخر في نقل الطلاب، ولم يراعوا الخطر البالغ الذي يسببه تزاحم الطلاب في الحافلة. .
ما حدث هو أن الحافلة التي كانت تقل أطفالي إلى المدرسة اختفت يوم الأحد الماضي، فلم يكن أمام عمهم خيار سوى اصطحابهم إلى المدرسة. وأخبرهم أنه سيعود ليأخذهم إلى المنزل بعد انتهاء العمل لأنه أحد الأبطال المرابطين على الحدود الجنوبية..
لكن الأغرب أنه في نهاية الدوام أجبرت إحدى المعلمات أطفالي على الجلوس في حافلة مليئة بالطلاب، وحدث بسببه تدافع ونتيجة لذلك أصيب ابني بإصابة في الرقبة، وعندما لقد جاء وكنت أبكي ولا أستطيع التحرك. .
كل ما كان علي فعله هو الاتصال بالسائق لمعرفة والسؤال عن إصابة ابني ولماذا أخذهم بالقوة رغم أنها لم تكن الحافلة المخصصة لهم. , لكنه فاجأني بإجابته (ما هي علاقتك)! أنهيت الحديث معه واتصلت بمدير المدرسة على أمل الحصول على إجابة شافية منه .
لكن للأسف لم يتم الرد بالشكل المناسب حيث أبلغني أن السائقين لديهم قسم خاص يلاحقهم ولا حول ولا قوة إلا بالله. العرض التقديمي للفت الانتباه إلى موضوعي. .
عندما لم أجد من ينسب هذا التلاعب بنا والتهرب من المسؤولية والاستهتار بحقوق الآخرين .
وقد قررت أن أنقل هذا الاقتراح إليك يا صاحب السمو، لأن العدل عنوان والظلم ضعف، ومن عاد إليك بعد الله فلن يعود خائباً. .
وآمل أن يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن سؤالي ومحاسبة جميع الأطراف على هذا التلاعب من جانبهم .
ولهم عظيم الاحترام والتقدير
(طالب وظيفة)
مقدم الطلب هو ولي أمر الطالب / ………..
الهاتف الخلوي (………………..)
إمضاء/……………
شكوى قوية ضد الموظف
قد يحتاج بعض الأشخاص إلى إرسال خطاب شكوى إلى صاحب العمل بشأن زميل بسبب مشكلة حدثت بينهم، لذلك نجدهم يبحثون عن نموذج خطاب شكوى موثوق به على الشكل التالي:
إلى السيد
رئيس القسم/______________
في الشركة/
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته. فيما يتعلق بما يلي:
أرسل إليكم هذه الرسالة بشكل عاجل لتقديم شكوى حول ما يفعله ويفعله زميل يدعى /——————- ——— ——————، مسؤول القسم حيث أنني أعمل في هذا القسم منذ أكثر من خمس سنوات، ولكن هذا الزميل؛ يرفض دائمًا الالتزام بجدول عمل عند التعامل معي، بالإضافة إلى إهاناته المستمرة وعدم عدالته معي في كثير من المواقف، وهذا بطبيعة الحال يمنعني من الإبداع في العمل والاجتهاد فيه عندما كنت من قبل، نعم؛ أرجو منكم التدخل لحل هذه المشكلة حتى أتمكن من القيام بعملي براحة البال والتركيز. أرجو أن تتقبلوا شكرنا واحترامنا.
إمضاء:
رقم الهاتف المحمول/_____
خطاب شكوى قوي من مدير غير عادل
يعاني الكثير من الأشخاص من الظلم في العمل من قبل المشرف عليهم وهذا أمر شائع جدًا، لذا من المهم معرفة كيفية الحصول على قالب خطاب تظلم قوي عندما يتم توجيهه ضد المشرف، كما هو موضح في السطور التالية:
عزيزي الأستاذ/المدير الإداري…
مرحبا لطيف
أود أن أعبر لسيادتكم عن مدى سعادتي بوجودي ضمن فريق عمل الشركة، وأود أن أبلغكم أنني عملت وأعمل مع هذه الشركة حتى الآن… وأشكر الله أن زملائي تعاونوا معي بشكل جيد لي لمساعدتي، وكذلك رؤسائي يعاملونني بشكل جيد.
لكن للأسف أستاذنا العزيز يسيء التصرف معي… دون أي سبب لمثل هذه التصرفات، لذا أرجو منكم قبول هذه الشكوى والنظر فيها.
ولكم مني كل الشكر والاحترام والامتنان..
مدعى/….
رسالة شكوى رسمية إلى وزارة العمل السعودية
إذا كنت بحاجة إلى نموذج خطاب شكوى مكتوب رسميًا لتقديمه إلى وزارة العمل السعودية، فيجب عليك استخدام النموذج الموجود في السطور التالية أو العمل على كتابة نموذج مشابه للنموذج الموضح أدناه:
تم التحرير: يوم/شهر/سنة
رسالة مقدمة من المدعي / ………… برقم الهوية الوطنية ………… ضد المدعى عليه ……………….
صندوق مكتب العمل والتشغيل/……
بعد التحية :
نتقدم إليكم بهذه الرسالة للتعبير عن حجم الضرر والظلم الذي لحق بالمدعى عليه نتيجة التعدي على حقوقه المادية المنصوص عليها في (وثيقة تعاقدية) والتي نصت على توظيف المدعي في وظيفة ……… مع الشركة المدعى عليها ………. اعتبارا من تاريخ …………. وحتى موعد ……………………
إلا أن المدعى عليه، دون إبداء الأسباب، أوقف المدعي عن العمل وفصله نهائيا. :
راتب الشهر الماضي الذي عمل فيه الموظف بالكامل دون انقطاع .
تكلفة الأجر بعد انتهاء الخدمة متفق عليها في العقد .
مقدار الإجازة والمكافآت السنوية لهذا العام .
قيمة الغرامات المترتبة على الإخلال بشروط العقد .
ونأمل سرعة اتخاذ قرار بتعويض المدعي عن الأضرار المادية والنفسية التي لحقت به نتيجة هذا الإجراء التعسفي من قبل الشركة المدعى عليها. .
الرسالة المقدمة لكم / ………..
كيفية كتابة شكوى جدية
وبعد أن تعرفنا على أكثر من نموذج رسالة شكوى قوية لمختلف الأطراف، وجدنا أن هناك من يريد أن يعرف كيفية الكتابة حتى يتمكن من كتابة نموذج رسالة شكوى بنفسه، لذا يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن كل ما عليهم فعله هو تعلم كيفية الكتابة وما يتعين عليهم فعله حتى تظهر الرسالة. حسنًا، إذا كنت تنتمي إلى هذه الفئة عليك اتباع ما يلي:
1- تحديد الجهة المسؤولة
يجب كتابة اسم الجهة الموجهة إليها رسالة الشكوى بشكل صحيح وبأكبر قدر ممكن من الوضوح، فهي المسؤولة عن تقديم الحلول المناسبة وفقا لقانون ودستور البلاد.
2- كتابة اسم الشاكي
يجب كتابة اسم الشخص الذي ظلمه شخص آخر بشكل صحيح ويجب أن يتكون الاسم من أربعة أحرف، مع إضافة العديد من التفاصيل المتعلقة به، مثل العمل ومكان الإقامة ورقم الدولة ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والجنسية و والعديد من البيانات الأخرى الخاصة بصاحب الشكوى.
3- كتابة اسم المدعى عليه
ومن أهم ما يجب تضمينه في رسالة الشكوى هو الإشارة إلى اسم الشخص الذي ارتكب الفعل غير المرغوب فيه، ومن الأفضل تضمين رقم هاتفه وتاريخ ميلاده ومكان إقامته وجميع المعلومات والبيانات الأخرى. متوفر عنه.
4- تحديد موضوع الشكوى
من الضروري تحديد موضوع الشكوى بشكل واضح، مع مراعاة التفاصيل بالتفصيل، دون إزالة أي جزء منها، ولكن في إطار عبارات قصيرة تعبر في نفس الوقت عن المشكلة.
5- التعبير عن درجة الهجوم
ومن المهم معرفة مدى الاعتداء أو الظلم الذي وقع على المشتكي بشكل تفصيلي، مع الأخذ في الاعتبار جميع الظروف التي حدثت وتسببت في المشكلة، وفي حالة الاعتداء الجسدي يجب تحديد مكان وزمان الحادث. وتحديد طريقة الهجوم وأسماء الشهود على الحادث إن وجدوا.
6- توضيح الفترة الزمنية للحدث
في حالة وقوع هجوم، يجب الإشارة إلى تاريخ اليوم الذي حدث فيه.
7- تحديد طريقة تقديم الشكوى
هناك بعض الرسائل التي ترسل باليد إلى الجهة المسؤولة، وهناك أشخاص يرسلونها بالبريد، والبعض الآخر يرسل النموذج إلكترونياً إلى البريد الإلكتروني للجهة المسؤولة.
شروط كتابة نموذج خطاب شكوى رسمي قوي
ومن الجدير بالذكر أن خطاب الشكوى الرسمي يجب أن يتوافق مع بعض الشروط التي يجب على مقدم الشكوى مراعاتها والحذر في حال كان هو من سيكتب الرسالة بنفسه وليس كاتب متخصص، ونوضح هذه الشروط على النحو التالي:
- تقديم الشكوى خلال الفترة الزمنية التي حدثت فيها الواقعة، حيث يتم رفض الشكوى بمرور الوقت.
- إذا كانت رسالة الشكوى رسمية، فمن المهم أن تكون مكتوبة باللغة العربية الفصحى وبصيغة رسمية خالية من الأخطاء الإملائية أو النحوية.
- تقديم خطاب شكوى من المشتكي أو وكيله لتجنب الرفض.
- تسهيل الأمور من خلال تقديم بعض المعلومات، بالإضافة إلى الاسم، عن المتهم، مثل وظيفته ومكان إقامته ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد.
- اذكر تفاصيل الحادثة بدقة، ولكن في نفس الوقت بشكل موجز ومفهوم، حتى يتمكن القارئ من فهم الموضوع بسهولة.
- ومن المهم أيضًا الإشارة إلى تاريخ تقديم الشكوى.
- إذا كانت رسالة الشكوى مكتوبة بخط اليد فيجب أن تكون واضحة قدر الإمكان، ولكن يفضل أن تكون مكتوبة بشكل إلكتروني.
- يجب على المشتكي التوقيع باسمه وتوقيعه في أسفل الرسالة، ثم طباعتها وتعبئتها لإرسالها إلى الجهة المقصودة بحالة جيدة.
نصائح لكتابة رسالة شكوى قوية
بعد شرح أكثر من نموذج قوي لرسالة شكوى لعدة أطراف مختلفة وفي حال كنت أحد هؤلاء الأفراد الذين يرغبون في كتابة نماذج رسائل شكوى بأنفسهم ولا يرغبون في أخذها جاهزة أو الاتصال بكاتب وتخصصاً لذلك عليك اتباع النقاط التالية التي تحتوي على نصائح مهمة لكتابة خطاب الشكوى، قوية تجعل الخطاب يبدو في حالة جيدة كما هو موضح أدناه:
- اكتب الرسالة في الوقت المناسب.
- اذكر بإيجاز محتوى الرسالة واكتبها بوضوح.
- التأكد من أن القارئ يفهم محتوى الرسالة من سطورها الأولى.
- الدقة في تحديد الهدف من الكلام.
- إرفاق نسخ من الأوراق اللازمة لدعم رسالة الشكوى للجهة المعنية إن وجدت.
- اتبع أسلوبًا رسميًا ومنظمًا في كتابة الرسالة.
- اكتب خاتمة الخطاب بما يتناسب مع النص الرئيسي.
- تجنب التوسل عند كتابة الرسالة.
- تأكد من جودة الرسالة من خلال قراءتها مرة أخرى قبل إرسالها.
إن معرفة كيفية كتابة قالب رسالة تظلم قوية أمر مهم لعدد كبير من الأشخاص لأنه أحد الوسائل المشروعة التي يمكن للشخص من خلالها التعبير عن الظلم أو الاعتداء الذي تعرض له على يد شخص آخر.