منصة تراضي استعلام 1445 عن حالة الطلب
احمد ايمن آخر تحديث :
تعرف على حالة الطلب من خلال منصة ترادي
يمكن استخدام خدمة طلب الموافقة المتبادلة من خلال اتباع خطوات بسيطة وسهلة المتابعة.
- انتقل مباشرة إلى رابط مكتب المساعدة لطلب تسوية الموافقة المتبادلة.'من هنا“.
- بعد الضغط على الرابط تظهر صفحة الخدمة وفيها حقول الطلب، أدخل رقم الطلب في الحقل الأول، والرقم التعريفي (TIN) في الحقل الثاني.
- ثم أدخل الرمز المرئي في الحقل المقابل وانقر على زر (بحث).
- وبعد مرور بعض الوقت، سيعرض موقع الويب حالة طلبك.
ماذا يعني استحالة المصالحة؟
عند استخدامك خدمة الاستعلام عن حالة الطلب عبر منصة الترجي، ستظهر لك إحدى حالات الطلب الخمس، وهي:
- المصالحة الجزئية – استحالة المصالحة: ويعني هذا الوضع أن أطراف اتفاقية التسوية لم يتم الاتفاق عليها بشكل كامل وسيتم إحالتهم إلى قسم الدعاوى حتى يتم حلها والعمل على استكمال الإجراءات.
- على الحيوان: وتعني هذه الحالة أن الطرف التوفيقي يقدم طلبًا ويحاول التوفيق بين الطرفين.
- تم إغلاق الطلب – تم حفظ الطلب: وهذا يعني أنه تم حجز الطلب بسبب نقص البيانات التي أدرجها أحد أطراف المعاملة.
- التوفيق التام: وهذا الوضع يعني أن وثيقة المصالحة قد اكتملت وتمت المصالحة بالتراضي التام بين جميع الأطراف دون أي مشاكل.
- الموافقة النهائية على الطلب: وهذا يعني أن الطلب في المرحلة النهائية، وهي الموافقة النهائية من قبل جميع الأطراف من خلال الوصول الوطني.
رقم الاتصال بمنصة الترجي
في حال كان لدى المستخدم أي استفسارات بخصوص حالة طلب المصالحة، يمكنه التواصل مع المنصة من خلال الاتصال على الرقم المجاني لمنصة تراضي وهو: 1950. كما يمكنه التواصل باستخدام أي من رابط طرق الاتصال التالية:
طريقة التواصل | كيفية التواصل |
بريد إلكتروني | [email protected] |
المكالمات الهاتفية من خارج المملكة | 966920001950 |
دليل الفروع | من هنا |
عبر سناب شات | من هنا |
الحساب الرسمي على تويتر | من هنا |
صفحة الفيسبوك | من هنا |
قناة يوتيوب | من هنا |
صفحة انستغرام | من هنا |
وفي الختام قمنا بشرح آلية استخدام خدمة منصة تراضي وهي الاستعلام عن حالة الطلب المقدم للتصالح، ويمكن استخدام هذه الخدمة الإلكترونية بسهولة من خلال تسجيل الدخول باستخدام رابط خدمة الطلب الذي قدمناه واتباع الخطوات .