شرح خطوات معرفة رقم المشترك في الغاز
كيفية معرفة رقم مشترك الغاز
أفادت شركات الغاز، وهي بتروتريد وناتجاز التابعة لوزارة الوقود والطاقة، عن إمكانية تسجيل واستلام قراءات عدادات الغاز بشكل إلكتروني.
وتم ذلك عبر مواقعهم الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول المتاحة لكل منهم، وكان ذلك في ظل انتشار جائحة كورونا، إلا أنهم أشاروا إلى أن المستخدم لن يتمكن من إكمال هذه المهمة إذا لم يدخل إلى مجموعة من الأرقام.
ومن أهمها رقم المشترك الذي يحدد هوية المشترك حيث يتكون من 16 رقم تشمل المحافظة والمنطقة واليوم والقطاع والحي والمنزل والشقة والتقسيم.
وطرح العديد من العملاء أسئلة حول كيفية معرفة رقم مشترك الغاز، فشددت الشركات على ضرورة تسجيله لأخذ قراءات العدادات بحلول الـ15.
في الحقيقة رقم المشترك موجود على فاتورة الغاز الطبيعي في الأعلى ومميز بالرمز CRN، ومكتوب من اليسار إلى اليمين كما هو موضح في الصورة أدناه.
عرض فواتير الغاز مع رقم المشترك
وبعد أن قمنا بشرح كيفية معرفة رقم مشترك الغاز سنشير في السطور التالية إلى كيفية استخدامه لعرض فواتير الغاز من بتروتريد وناتجاس.
1- شركة بتروتريد
ترتبط معظم مناطق جمهورية مصر العربية بشركة بتروتريد للغاز الطبيعي. إذا كنت تابعاً لها، يمكنك تسجيل قراءات الغاز من اليوم الأول حتى اليوم العشرين من كل شهر من خلال موقعها الإلكتروني أو من خلال ممثلي الشركة أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1122.
ونظراً لتوجه العديد من العملاء لاستخدام الخدمات الإلكترونية، سنوضح فيما يلي خطوات التعرف على استهلاك الغاز في المنزل من خلال الموقع الرسمي للشركة:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع بتروتريد باستخدام هنا.
- تحديد تبعيتها الموضحة في فاتورة الغاز السابقة.
- كتابة رقم المشترك .
- إدخال بيانات المبنى السكني والقطاع المقرر.
- الضغط على خيار عرض الفواتير.
جدير بالذكر أن الشركة أتاحت سداد فواتير الغاز من خلال خدمات فوري ومسار وضمان، بالإضافة إلى بطاقات فودافون كاش وفيزا وأمان.
كما تنص على أنه في حالة عدم تسجيل قراءات العدادات بحلول 15 يونيو، سيتم احتساب متوسط الاستهلاك لآخر 6 أشهر وتوضع قيمة المتوسط هذه في الفاتورة الجديدة دون تحديد قراءات العدادات.
2- شركة ناتجاز
استكمالاً لموضوعنا في شرح كيفية معرفة رقم مشترك الغاز، تجدر الإشارة إلى أن المناطق التي تخدمها شركة غاز ناتجاس هي مدن وقرى محافظة البحيرة.
بالإضافة إلى غرب الإسكندرية والعجمي والمقطم والنهضة ومدينة 6 أكتوبر، بالإضافة إلى الألف مسكن والشيخ زايد، يمكن للعملاء من هذه المنطقة تسجيل قراءات العدادات من خلال موقع الشركة، كما سنوضح أدناه:
2- أكتب رقم المشترك المكون من 16 رقم والمدون على فاتورة الغاز.
3- أكتب رقم العداد .
4- اضغط على “عرض الفاتورة”.
وفي حالة عدم تمكنك من معرفة رقم الاشتراك يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة على 19390. ومن الجدير بالذكر أنه يمكنك دفع الفاتورة من خلال خدمة فوري أو فودافون كاش أو من خلال الفيزا.
يتم وضع رقم المشترك على فاتورة الغاز في الأعلى، على الأغلب من قبل شركات الغاز لعرض معلومات المستخدم، ويتوفر على شكل 8 مربعات مكونة من 16 رقما مكتوبة من اليسار إلى اليمين.