شرح خطوات التحدث مع خدمة عملاء اوريدو

كيفية التواصل مع خدمة عملاء اوريدو

Ooredoo هي واحدة من أبرز شركات الاتصالات في الكويت. بالإضافة إلى أن لها فروع عديدة في العديد من الدول، وهو ما سنتعرف عليه لاحقاً. لدى الشركة فريق اتصالات يتمتع بخبرة واسعة مع العملاء ويمكنك التحدث معهم من خلال ما يلي:

• يمكنكم الاتصال بالخط الساخن على الرقم 121.
• إذا كنت خارج الدولة يمكنك الاتصال على الرقم 009651805555.
• يمكنكم التواصل معنا على رقم الواتساب 0096566300121.
• يمكن للعميل الاتصال بخدمة الدعم الفني من خلال موقع الشركة من هنا.
• توفر الشركة للعملاء تطبيق تواصل خاص يمكن تحميله من خلاله من هنا على هواتف أندرويد وآيفون من هنا.

أهم الأكواد التي تتبع Ooredoo

الآن وبعد أن تناولنا كيفية التواصل مع خدمة عملاء Ooredoo، حان الوقت لإلقاء نظرة على الأكواد التي توفرها الشركة لتقديم العديد من الخدمات للعملاء، ومن أشهرها ما يلي:

باستخدام تطبيق My Ooredoo

وفي سياق الحديث عن كيفية التواصل مع دعم عملاء Ooredoo، وجدنا أن الشركة توفر برنامج خاص للعملاء لتسهيل المعاملات، بالإضافة إلى أن البرنامج له العديد من الاستخدامات، أشهرها:

• ومن خلالها، يمكنك تعبئة الرصيد، سواء إلى خط هاتفه أو إلى أي رقم آخر من أرقام Ooredoo.
• تعرف على باقات الإنترنت التي تقدمها الشركة.
• تعرف على الطرق المختلفة للاشتراك في الباقات والعروض التي تقدمها.
• يتم استلام الهدايا من قبل الشركة فور شحنها.
• تحديد أقرب فروع الشركة من خلال التطبيق.
• تلقي إشعارات حول العروض المقدمة من الشركة.
• يمكن استخدامه لشراء السلع والبضائع على مواقع الويب.
• تعرف على الرصيد الموجود على بطاقة SIM قبل تعبئة الرصيد.
• الاطلاع على الدقائق المتبقية في العرض الذي يشارك فيه العميل.
• تعرف على كافة التفاصيل المتعلقة بالاستهلاك والعروض الخاصة.

إضافة بلدي Ooredoo الجزائر

• قم بتنزيل الفواتير على رقم هاتفك المحمول.
• تعرف على تفاصيل الباقة الخاصة بك أو استهلاك الإنترنت.
• اشترك في عروض الشركة.
• قم بالتعبئة بالفيزا أو عبر الإنترنت.
• ويعتبر من أكثر البرامج أماناً ضد الفيروسات.
• ولا يشكل أي تهديد للعملاء المشاركين فيه.
• يحافظ التطبيق على سرية معلومات العملاء وخصوصيتهم.
• ويمكن تنزيله مجانًا دون دفع أي عمولة.

معلومات عن شركة Ooredoo الكويتية للاتصالات

والآن بعد أن تناولنا كيفية التحدث إلى دعم عملاء Ooredoo، هناك بعض المعلومات المتعلقة بـ Ooredoo الكويت، وأهمها ما يلي:

• وكانت تعرف سابقا باسم الوطنية للاتصالات.
• وهي شركة مملوكة لشركة Arwedo والتي يتم توزيعها في العديد من البلدان.
• تأسست في عام 1999.
• يوفر خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول والنطاق العريض.
• ونحن على استعداد لتلبية كافة الاستفسارات التي تخص الأفراد أو الشركات.
• تعمل الشركة على تحفيز التنمية البشرية.

معلومات عن اوريدو قطر

من المعروف أن شركة الاتصالات Ooredoo هي من الشركات العالمية التي تمتلك العديد من الفروع في العديد من الدول أهمها قطر وذلك لأنها:

• المزود الرئيسي لخدمات الاتصالات في البلاد.
• إحدى أهم الشركات العامة العاملة في قطر.
• وقد وصل عدد موظفيها إلى 2000 موظف.
• وقد حققت نجاحاً كبيراً في العديد من الأسواق، أبرزها الدوحة عام 1998، والبحرين عام 2001، وأبو ظبي عام 2002.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر العديد من الطرق للاتصال بدعم العملاء للإجابة على الاستفسارات من خلال الوسائل التالية:

• رقم خدمة الأعطال هو 111
• للتثبيت، اتصل بخدمة دعم العملاء على الرقم 115.
• للاستفسار عن دليل الهاتف 180.
• رقم خدمة عملاء Ooredoo لحجز المكالمات الهاتفية الدولية هو 150.
• لتقديم طلب إلى خدمة عملاء Ooredoo بخصوص خدمات النداء، 44448888.
• خدمة عملاء الثريا 44249004.
• اسأل عن حلول الأعمال على الرقم 8008000.
• للاستفسارات من خارج قطر، يرجى الاتصال على الرقم +974 44380000
• يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني من هنا.
• يمكنكم التواصل من خلال الموقع من هنا.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء اوريدو عمان

ومن الجدير بالذكر أن Ooredoo لديها فرع في دولة عمان، بالإضافة إلى توفير العديد من طرق الاتصال بها، وذلك من خلال ما يلي:

• اتصل بالخط الساخن 1500.
• يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف المحمول (+968) 9501 1500.
• في حالة الاتصال من أي رقم آخر، اتصل على (+968) 9501 1500.
• تواصل مع مسقط مول على الرقم 94893998
• رقم الاتصال بالواحة مول 95811540.
• رقم خدمة العملاء مسقط سيتي سنتر هو 95022512.
• تواصل مع خدمة دعم العملاء بالمنطقة الوسطى 95022116.
• رقم خدمة العملاء بمنطقة الباطنة، صالة صحار سيتي سنتر، 94895748.
• يمكنك الاتصال من صحار وسط المدينة على الرقم التالي: 94545899.
• رقم التواصل من منطقة الشارقة 94734990.
• للعملاء في منطقة مسندم، اتصلوا بنا على 95295792.
• تواصل مع خدمة عملاء صالة الكامل على الرقم 95811737.
• يمكنكم التواصل مع أقرب فرع خلال الساعات المحددة من الساعة 9:00 صباحاً حتى 9:00 مساءً من السبت إلى الأربعاء، ومن 5:00 مساءً إلى 9:00 مساءً يوم الخميس.

Ooredoo هي إحدى شركات الاتصالات العالمية التي ظلت تقدم خدمات متميزة في العديد من دول الخليج والشرق الأوسط بسبب التطور والتقدم والنجاح الكبير الذي قدمته.