شرح خطوات معرفة رصيد الحساب البريدي عن طريق الإنترنت
كيفية معرفة رصيد الحساب البريدي عن طريق الانترنت
وسوف نلقي نظرة على الخطوات التي يجب على العميل معرفتها واتباعها حتى يتمكن من استخدام الخدمة لمعرفة رصيده وفتحه إلكترونيا ودون الحاجة لزيارة المقر الرئيسي لبريد الجزائر أو أي من فروعه. وقبل ذلك سنتطرق إلى أهم الخدمات التي يقدمها الموقع الرسمي لبريد الجزائر لعملائه.
خطوات الاستعلام عن رصيد الحساب البريدي الجزائري CCP
يمكن لأي زبون لديه حساب جاري لدى بريد الجزائر أن يفتح حسابه على الموقع الرسمي لبريد الجزائر إذا تمكن من القيام بما يلي:
الخطوة الأولى
تتمثل في الحصول على كلمة مرور، لكي تتمكن من الوصول إلى رصيدك عبر الإنترنت، يجب أن يكون لديك كلمة مرور لحساب CCP الخاص بك، والشيء الجيد هو أن مسألة الحصول على كلمة المرور سهلة وبأسعار معقولة، فكل ما عليك فعله هو الأتى:
- تواصل مع أحد مكاتب البريد، وليكن الأقرب إلى مكان إقامتك.
- يجب عليك إحضار بعض المستندات معك، وهي نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة، بالإضافة إلى رقم حسابك الجاري (CCP).
- رقم الهاتف للعملاء من خلال Jeezy أو Mobilis أو Ooredoo.
- يطلب منك كتابة طلب يحتوي على ما يلي:
السيد: … (الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي لمقدم الطلب) …..
بالنسبة لي، بالنسبة لي:…
مكتب بريد السيد الجزائر العاصمة
الموضوع: (تم إرسال طلب للحصول على كلمة مرور لحساب بريدي)
محتوى الطلب: (يشرفني أن أرسل لكم هذا الطلب بقصد الحصول على كلمة مرور تمكنني من الاطلاع على رصيد حسابي البريدي الحالي على موقع البريد. وأقدم لكم هويتي كما هي مسجلة في حسابي البريدي) رقم الحساب البريدي: …………….، السيد: ………….
أقدّرك وأحترمك كثيرًا.
قلق
التوقيع (على الشيك)
بعد الانتهاء من هذه الخطوات وتقديم الطلب، سيقوم مركز البريد بتزويدك بكلمة مرور لحساب البريد الخاص بك.
الخطوة الثانية
وتتكون من عرض الرصيد إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- يجب على الزبون الدخول إلى الموقع الرسمي لبريد الجزائر الذي ذكرناه سابقا.
- في حالة زيارة العميل للموقع لأول مرة ستظهر نافذة بها بعض الأوامر التي يجب عليه تنفيذها وتعبئة البيانات اللازمة. هذه هي الأوامر:
- طلب إدخال كلمة المرور التي استلمها العميل.
- اكتب رقمًا جديدًا مكونًا من أربعة أرقام، على سبيل المثال 0135.
- أدخل الرقم الجديد مرة أخرى وتأكد من صحته.
- يطلب من العميل كتابة أي كلمة مرور يتذكرها في حالة رغبته في إعادة تعيين كلمة المرور في حالة نسيانها.
- ثم يقوم العميل بالضغط على خيار “valider”.
- ينتقل العميل مباشرة إلى نافذة أخرى تعرض كافة الشروط والقوانين التي يجب مراعاتها عند استخدام الموقع، وبعد مشاهدتها يقوم باختيار خيار “التابع” والضغط عليه.
- بعد موافقتك على شروط الموقع، سيتم تسجيل خروجك ويطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور التي وجدتها.
- يلتزم العميل بإدخال رقم الحساب الجاري لدى كي كي تي.
- ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- ثم أدخل الرمز المناسب (رمز التحقق الأمني).
- بعد اتباع هذه التعليمات سيعرض الموقع صفحة الحساب مع عدة خيارات وهي:
ويدعم عرض رصيد الحساب وكشف الحساب إمكانية تحديد المدة الزمنية المطلوبة وكذلك طلب مستند بريدي أو (شيك) وأخيراً طلب بطاقة الخصم CCP، مع إمكانية تغيير كلمة المرور وخيار تظهر “تسجيل الخروج”.
ويمكن للعميل بعد ذلك معرفة المعلومات التي يريدها، والحصول على ما يريد، ومن ثم مغادرة الموقع.
أظهر واعرف رصيدك مع موبيليس
يمكن للعميل بسهولة الاطلاع على رصيد حسابه البريدي من خلال موبيليس عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة باستخدام خدمة “رصيدي” إلى الرقم 603، على أن يكون محتوى الرسالة كما يلي: (رقم الحساب الجاري للعميل (CCP) ، ثم مسافة، ثم (كلمة المرور التي تتلقاها).على العميل).
بعد إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم أعلاه، سيتلقى العميل على الفور رسالة نصية تحتوي على ما يلي:
- رقم الحساب البريدي الحالي للتأكد من صحته
- كشف حساب لعرض أو مبلغ الرصيد في هذا الحساب.
- مرجع حول تاريخ آخر مراجعة للحساب.
التحقق من الرصيد باستخدام الهاتف الثابت
إحدى الطرق السريعة والسهلة لمعرفة رصيد حسابك البريدي هي استخدام الهاتف الثابت عن طريق الاتصال بالرقم المخصص (15-30) ثم اتباع تعليمات البريد الصوتي.
أهم الخدمات التي يقدمها الموقع الرسمي لمكتب بريد الجزائر
- يمكن للزبون الاطلاع على رصيد الحساب في بريد الجزائر وإظهاره بنفسه.
- كما يستطيع العميل تتبع وتتبع جميع المعاملات المالية التي تمت عبر حسابه لمدة عام كامل ويمكنه أيضًا تتبع ما حدث في السنوات القليلة الماضية.
- بمساعدة هذا الموقع، يمكن للزبون أن يطلب ما يسمى “دفتر الشيكات” وكذلك أن يطلب مباشرة بطاقة الخصم من بريد الجزائر.
وفي نهاية موضوعنا عن كيفية معرفة رصيد الحساب البريدي إلكترونيا، نأمل أن نكون قد أفادناكم بالمعلومات التي قدمناها لكم في هذا الموضوع.