شرح خطوات كتابة شكوى رسمية نموذج شكوى ضد شخص

كيفية كتابة شكوى رسمية: نموذج شكوى لشخص

تعتبر الشكوى الرسمية وسيلة قانونية ومشروعة يستخدمها الأفراد في حالة تعرضهم لمعاملة غير عادلة أو انتهاك حقوقهم من قبل الآخرين، ويجب أن تحتوي الشكوى على عدة عناصر ومعايير مهمة حتى تتمكن من كتابة شكوى رسمية الشكوى بطريقة صحيحة ومفيدة كيفية كتابة الشكوى كالتالي:

• البدء بالبسملة التي تعتبر من أهم العبارات الافتتاحية التي تعتمد عليها جميع الخطب.
• الإشارة إلى اسم الجهة المختصة التي أرسلت إليها الشكوى والتي ستقوم بالتحقيق في موضوع الشكوى.
• ويجب الإشارة إلى اسم مقدم الشكوى وجنسيته ورقم هويته وهاتفه المحمول وجميع البيانات الأساسية.
• كتابة اسم الشخص الموجهة إليه الشكوى وتقديم كافة المعلومات المتوفرة عنه بما في ذلك مكان إقامته وعمله ورقم هاتفه وغيرها إن وجدت.
• الإشارة باختصار ودون تأخير إلى موضوع الشكوى وحجم الضرر الذي لحق بالمشتكي واستخدام الكلمات والعبارات التي تعبر عن حجم الضرر الذي لحق به.
• اذكر أسماء عدة شهود كانوا حاضرين في هذه الحالة، مع الإشارة إلى الفترة الزمنية واليوم الذي تعرض فيه للظلم.
• ويجب على الشاكي أن يوضح الغرض من هذه الشكوى، حتى يتمكن الطرف المسؤول من اتخاذ الإجراءات المناسبة التي تساعده في استعادة حقه، وعليه أن يوضح ما إذا كان يريد فقط استعادة حقه، أو ما إذا كان يريد معاقبة الظالم، أو كليهما.
• كتابة تاريخ تسجيل الشكوى.
• – ضرورة الاعتماد على لغة سليمة وصحيحة واستخدام العبارات والمفردات الواضحة.
• تحديد كيفية تقديم شكوى: عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الفاكس أو أي وسيلة أخرى.
• يجب مراجعة الشكوى بعناية للتأكد من عدم وجود أخطاء إملائية أو نحوية، كما ينبغي الاهتمام بالصيغة والشكل العام للشكوى.

سنقوم الآن بتقديم النموذج الرسمي للشكوى ضد شخص إلى الشرطة، لتتمكن من التعرف على الشكل العام للنموذج، والذي يبدو كالتالي:

بسم الله الرحمن الرحيم

السيد.………………. رئيس قسم التحقيق ………….

بعد التحية

أنا مواطن من… لدي بطاقة التعريف الوطنية وأسكن في دائرة …………

أقدم لكم هذه الشكوى التي تم إعدادها

ضد مواطن ………… يحمل بطاقة الهوية الوطنية ………………. ويسكن في ……………

لقد تعرض للسب والقذف، وتسبب في أضرار نفسية ومعنوية لي ولأقاربي، ولم أفعل شيئاً سوى أنني طالبته بإعادة الأموال التي أخذها مني، وهذا دون عقد ولا دليل. وذلك لظروفه الصعبة والصعوبات المالية التي يواجهها وأطلب منكم التحقيق في الأمر ومنعه من إيذائي وعائلتي بالقول أو الفعل.

مع خالص الشكر والامتنان لكم.

إمضاء……….

رقم التليفون…………..

تاريخ تقديم الشكوى ………..

معايير كتابة شكوى ضد شخص

بعد أن تعلمت كيفية كتابة شكوى رسمية، نموذج الشكوى الشخصية، هناك عدة معايير يجب مراعاتها عند كتابة شكوى شخصية. وهذه المعايير هي كما يلي:

• عليك الحرص على الحفاظ على الثقة، وعدم الكذب أو المبالغة في الأحداث.
• نظم أحداث الشكوى في ذهنك قبل أن تبدأ في كتابتها بشكل رسمي.
• الالتزامات المتعلقة بالوقت المحدد لإرسال الخطابات الرسمية.
• الاهتمام بمصادر المعلومات ودقتها.
• يتم تقديم الشكوى شخصياً إلى الشخص الذي لديه المشكلة.
• كتابة محتوى الشكوى باللغة العربية الفصحى.
• الاهتمام بالإعراب عن الشكر والتقدير للجهة المشاركة في الدراسة والنظر في موضوع الشكوى.
• مراجعة الشكوى عدة مرات قبل إرسالها وطباعتها على الأوراق المناسبة.

نموذج شكوى رسمية ضد موظف

سوف نقوم بعرض نموذج شكوى رسمية مقدمة من أحد الموظفين ضد موظف آخر في العمل، ويكون النموذج كالتالي:

بسم الله الرحمن الرحيم

السيد.………………. رئيس قسم …………….في الشركة…………..

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

أرسل إليكم هذه الرسالة العاجلة لتقديم شكوى ضد تصرفات زميلي الموظف… موظف القسم……….

بما أني أعمل في هذا القسم منذ سبع سنوات، للأسف يرفض زميل العمل هذا تطبيق قواعد العمل في التعامل معي، بالإضافة إلى سوء معاملته لي بشكل مستمر، مما يجعل من المستحيل بالنسبة لي التركيز والإبداع في العمل لأنني كنت من قبل، لذا أرجو منكم التدخل لحل هذه المشكلة حتى أتمكن من القيام بعملي بهدوء وتركيز. أرجو أن تتقبلوا شكرنا واحترامنا.

إمضاء…………….

رقم التليفون…………

تاريخ تقديم الشكوى ………..

كيفية كتابة شكوى رسمية يعتمد نموذج الشكوى ضد شخص ما على عدة معايير ويتبع أسلوب كتابة رسمي وغير رسمي للحصول على الشكوى الرسمية الصحيحة وتكون مفيدة.