رقم خدمة عملاء امازون مصر والسعودية والامارات
رقم خدمة عملاء أمازون في مصر والسعودية والإمارات
من المعروف أن شركة أمازون هي واحدة من أكبر شركات بيع وتسويق التجارة الإلكترونية عدا عن وجود العديد من العملاء من جميع أنحاء العالم. كما يمكن التواصل من خلال الطرق التالية:
1- خدمة عملاء أمازون مصر
تلتزم جمهورية مصر العربية بتسهيل الطرق التي يمكن للجمهور من خلالها التواصل مع ممثلي خدمة أمازون، وهذه الطرق هي:
2- خدمة عملاء أمازون السعودية
تعتبر المملكة العربية السعودية من أهم الدول التي يتعامل مواطنوها مع أمازون، لذلك توفر العديد من طرق التواصل مع ممثلي الخدمة، وذلك من خلال الطرق التالية:
- الرقم الموحد من المملكة : 8008500931.
- رقم خدمة عملاء السوق السعودي : 920033399.
- رقم خدمة البائع في المملكة العربية السعودية : 9200.
- الموقع الرسمي للشركة: من هنا.
- صفحة للتواصل مع خدمة العملاء : من هنا.
3- للتواصل مع دعم عملاء أمازون الإمارات
وتعتبر دولة الإمارات العربية المتحدة من أبرز دول الخليج في التعامل مع الشركة وتوفر العديد من طرق التواصل مع أمازون، منها ما يلي:
- يمكنك الاتصال على الرقم 9718000320685+ للحصول على المساعدة والاستفسارات من خدمة العملاء.
- رقم الطوارئ : 999.
- رقم سوق الإمارات العربية المتحدة: 009714470900.
معلومات عن أمازون
بعد أن تعرفنا على رقم خدمة عملاء أمازون في مصر والسعودية والإمارات علينا أن نستعرض بعض المعلومات المتعلقة بالشركة وتاريخ تأسيسها وهي:
- وهي من أفضل شركات الإلكترونيات الأمريكية.
- أسسها جيف بيزوس عام 1994 في بلفيو، واشنطن.
- بدأت الشركة عملها في مجال بيع الكتب عبر الإنترنت.
- وأحدث ذلك ثورة كبيرة في عالم التكنولوجيا والتسوق عبر الإنترنت.
- وتتجاوز قيمة بضائعها ما يقارب 100 مليار دولار سنوياً.
- وهو حاليًا أكبر سوق إلكتروني في العالم.
- هذه إحدى الشركات المجهزة بمساعد الذكاء الاصطناعي.
- وهي تحتل المرتبة الثانية من حيث الإيرادات كأكبر شركة إنترنت.
- وفي عام 1997، ظهرت شبكة التوزيع الخاصة بها.
- في عام 1998، بدأت في بيع مقاطع الفيديو والموسيقى والبرمجيات وغيرها من المنتجات.
- واستقطب الموقع الإلكتروني للشركة حوالي 615 مليون زائر، بواقع حوالي 130 مليون زائر في عام 2016.
- في عام 2015، كانت الشركة أكبر متاجر التجزئة وأكثرها مبيعًا في الولايات المتحدة.
- تغطي فروع أمازون ما يقرب من 40 شركة.
- واحتلت المرتبة الثامنة في تصنيف فورتشن 500 لأكبر الشركات من حيث الإيرادات.
- ووصلت أرباحها في عام 2018 إلى ما يقرب من 10.07 مليار دولار أمريكي، وتجاوزت إيراداتها السنوية 232.887 مليار دولار أمريكي.
المنتجات المقدمة من أمازون
عند عرض رقم خدمة عملاء أمازون مصر والسعودية والإمارات، لا بد من الإشارة إلى المنتجات التي تقدمها الشركة الإلكترونية لعملائها وهي:
- كتب.
- الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وملحقاتها.
- أقراص الموسيقى المدمجة.
- أجهزة الكمبيوتر
- أدوات سطح المكتب.
- أجهزة التلفاز والإلكترونيات.
- الملابس بجميع أنواعها رجالي أو نسائي أو أطفالي.
- منتجات العناية بالطفل.
- الأزياء النسائية ومستحضرات التجميل.
- طعام.
- العطور ومستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية.
- سوبر ماركت.
- جميع ماركات الساعات الرجالية والنسائية.
- المنزل والأثاث والأدوات.
- الات موسيقية.
- أدوات المطبخ والأجهزة المنزلية.
- الدمى وألعاب الأطفال.
- والسلع الرياضية.
- ألعاب الفيديو.
- أدوات للعناية بالحديقة.
- قطع غيار السيارات.
الخدمات التي تشتهر بها أمازون
يسأل بعض الأفراد عن رقم خدمة عملاء أمازون مصر والسعودية والإمارات للاستمتاع بجميع الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها والتي تتزايد يوما بعد يوم، ومن أشهرها الخدمات التالية:
- خدمات الشحن الدولي من خلال الشركة للمشترين خارج الولايات المتحدة.
- خدمة سحابية من أمازون توفر مساحة تخزينية تصل إلى 5 جيجابايت تقريبًا للصور والملفات مع إمكانية شراء مساحة إضافية.
- إرسال واستقبال الأموال من خلال الشركة بعدة طرق منها PayPal وWallet وSkrill وبدرجة أمان عالية.
- صفقة اليوم والتي تعتبر من أهم خدمات الشركة هي خصومات على العديد من المنتجات التي تقدمها الشركة.
- خدمة بطاقات الهدايا هي بطاقة تحتوي على بعض الأرقام التي يمكن لأحبائك استخدامها للاستمتاع بالتسوق.
- الخدمة التي تسمى Warehouse Deals هي متجر متاح من خلال الشركة يبيع الإلكترونيات بحالة جيدة بخصومات كبيرة تصل إلى 60%.
- Amazon Associates هو موقع ويب لمنشئي المحتوى للترويج لما يقدمونه.
- تعتبر خدمة التجارة من أهم الخدمات المقدمة وتعتبر من الخدمات الناجحة والمربحة.
- موقع أمازون برايم الذي يقدم بعض الخدمات، منها العرض الحصري للأفلام والمسلسلات، بالإضافة إلى العديد من الألعاب المجانية.
مميزات العمل مع متجر أمازون
وفي سياق الحديث عن رقم خدمة عملاء أمازون مصر والسعودية والإمارات، لا بد من استعراض المميزات التي جعلت الشركة محل اهتمام الكثير من الأشخاص حول العالم، ومن أشهر هذه المميزات ما يلي:
- توفر الشركة جميع المنتجات التي يحتاجها الناس.
- المنتجات التي يقدمها المتجر ذات جودة عالية مقارنة بالمتاجر الأخرى.
- يوفر خدمات إرجاع واستبدال المنتج.
- يمكنك دفع ثمن المشتريات بالتقسيط من خلال الموقع.
- يمكن الاتصال بالشركة بعدة طرق منها الهاتف أو الاتصال الإلكتروني.
- يمكن للعميل متابعة شحنته من لحظة المغادرة حتى الوصول
- تنتشر العديد من الفروع في جميع أنحاء العالم لتسهل على العملاء الحصول على ما يريدون.
تعتبر شركة أمازون من أشهر الشركات التي حققت نجاحاً كبيراً في الآونة الأخيرة، إن لم تكن الأكثر شهرة، لما تقدمه من خدمات للجمهور في العالم.