الاستعلام عن الرصيد YOU اليمن
احمد ايمن آخر تحديث :
طلب الرصيد أنت اليمن
على الرغم من أن “U” يرسل رسالة تخبر العميل عن رصيد المكالمات المتبقي أو رصيد الإنترنت بعد انتهاء المكالمات أو بعد إنهاء الإنترنت.
- يوجد كود يسمح لك بطلب الرصيد في أي وقت وهو *144#
- وخصصت الشركة الرمز *504*2# لفحص الهاتف وإخبار المستخدم إذا كان يدعم 4G أم لا.
- لمعرفة أسعار باقات الإنترنت “4G” أو باقات 4G Mix نحتاج إلى الرمز *555*1#.
- يمكنك طلب خدمة سلفني عن طريق الاتصال على *202#، ستظهر قائمة، أدخل الرقم 1 ثم اضغط على “إرسال”.
طرق تحويل رصيد “Y” إلى اليمن
- اتصل على 555 ثم اضغط 4 واتبع التعليمات ثم اضغط 1
- أدخل *130*رقم المستلم*مبلغ التحويل# ثم اضغط اتصال.
- قم بتحويل الرصيد عبر تطبيق Yo بعد تنزيله من هنا.
خدمة تحويل المكالمات “يو” اليمن
قد يحتاج الشخص الذي يستقبل المكالمات إلى قضاء بعض الوقت دون مكالمات هاتفية، لذلك توفر الشركة خدمة تحويل المكالمات مع بعض الرموز.
- يمكن تحويل كافة المكالمات الواردة إلى الهاتف عن طريق الاتصال بالرقم #119*21**
- عندما يكون الهاتف مغلقا أو خارج التغطية، يمكن تحويل جميع المكالمات الواردة عن طريق الاتصال بـ **67*119#
- تحويل المكالمات في حالة عدم الرد عن طريق الاتصال بالرقم #119*61**
- تحويل المكالمات عند انشغال الخط عن طريق الاتصال بالرقم #119*67**
- الغاء جميع التحويلات “U” لمن قام بتفعيل رمز إلغاء التحويل “U” بالاتصال على ##002#.
ما هي أهم الخدمات التي تقدمها “يو”؟
- “اتصل بي” هي خدمة تقوم بإرسال رسالة “اتصل بي” من “U” والتي تتيح لمتلقي المكالمة إخطار المتصل بطلب “من فضلك اتصل بي”.
- تتيح خدمة “اتصالك بحسابي” لمشتركي الدفع المسبق الاتصال بأي مشترك في شبكة “U” على حسابهم، ويمكن إدارة الخدمة باستخدام الرمز *800#.
- خدمة انتظار المكالمات متاحة لمشتركي الدفع المسبق والمفوتر، ويتم تفعيلها باستخدام #43*.
- خدمة الأخبار الخاصة بهم هي خدمة تتيح لمشتركي Yo إخطار أي شخص يحاول الاتصال بهم عند انقطاع الخط بأنهم متاحون مرة أخرى عن طريق الاتصال بالرقم *135#
- خدمة “العائلة والأصدقاء” والتي من خلالها يمكن لمشتركي الدفع المسبق والمفوتر اختيار 3 أرقام مطلوبة في الشبكة والاتصال بهم بسعر أقل 1 ريال للدقيقة، ويمكن الاتصال بالخدمة عن طريق طلب الرمز *554*1#
- تتيح خدمة التعبئة الفورية للمستخدم إمكانية تعبئة الرصيد بأي مبلغ يتراوح بين 100 ريال و100 ألف ريال مباشرة من خلال نقاط البيع المعتمدة.
- تتيح خدمة الشحن الذكي للمستخدم شراء بطاقات الشحن الذكية باستخدام خدمة الشحن الفوري. في وقت شراء البطاقة، يتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على تفاصيل التعبئة الذكية وتتضمن رقم بطاقة التعبئة. كود الشحن الذكي — #رقم الشحن الذكي *334*
- خدمة ثمار هي خدمة مجانية من الشركة، يمكنك من خلالها تجميع النقاط حسب نسبة المكالمات والرسائل النصية القصيرة التي تم إجراؤها على الشبكة خلال الستة أشهر الأخيرة، اشترك فيها، واكتشف رصيد ثمار الخاص بك أو استبدل النقاط. وذلك بالاتصال على الرقم 111 مجاناً ثم 1 ثم 4 واتباع التعليمات.
- لديك خدمة المكالمات الفائتة التي تقوم بإرسال رسالة إذا اتصل شخص ما وكان هاتف العميل مغلقًا أو مشغولاً. ومن ثم يتم إرسال رسالة “فاتتك مكالمة” إلى الرقم الذي حاول الاتصال، ويمكن تفعيل الخدمة من خلال ربط خدمة سوبر كاشف.
- خدمة “المجيب الإلكتروني” هي خدمة للرد على طلبات العملاء باللغتين العربية والإنجليزية، حيث يرسل المشترك رسالة بطلبه إلى الرقم 111 مجاناً، ويأتي الرد في رسالة نصية أخرى.
- تتيح خدمة الفاتورة التفصيلية لمشتركيها الحصول على فاتورة مفصلة لخطهم ويمكن تحصيلها من أحد فروع يو، وتبلغ التكلفة الشهرية للاشتراك في هذه الخدمة 80 ريالاً غير شاملة الضرائب.
- خدمة معلومات الفاتورة متاحة لأي شخص يرغب في الحصول على معلومات حول الفاتورة من خلال إرسال كلمة “فاتورة” مجاناً إلى الرقم 101، وبعد ذلك يتلقى العميل رسالة تحتوي على تفاصيل الفاتورة.
خدمة الاستعلام عن الرصيد في اليمن هي إحدى الخدمات التي تتيح لك معرفة الرصيد المتوفر الذي توفره شركة “أنت” لخلق بيئة من التواصل الجيد والارتقاء بالعميل إلى آفاق جديدة.